Ce que fait Aevia Inbox, cas d'usage par cas d'usage

Une seule boîte pour le téléphone, WhatsApp, Instagram, Messenger, l'e-mail et le chat de votre site — et des agents qui répondent aux questions qui reviennent, pendant que vous travaillez.

• Un standard téléphonique qui répond vraiment, 24 h sur 24

  Un agent vocal décroche vos appels, comprend la demande, prend le rendez-vous ou la réservation et vous laisse la transcription. Numéro fourni, mise en service en quelques heures.

• WhatsApp Business — répondre vite, sans y passer la journée

  Connectez votre compte WhatsApp Business, laissez un agent IA traiter les questions courantes et reprenez la main d'un clic. Historique conservé, réponses dans votre ton.

• Instagram et Messenger dans la même boîte que le reste

  Messages directs Instagram et Messenger réunis avec WhatsApp, l'e-mail et le chat du site. Réponses assistées par IA, historique unique par client.

• Prendre les réservations pendant le service

  Le téléphone et les messages sont traités pendant le coup de feu : l'agent prend la réservation, note les allergies et le nombre de couverts, et vous laisse la transcription.

• Une boîte mail partagée qui ne crée pas de doublons

  Reliez contact@ à la boîte unifiée : chacun voit ce qui a été répondu, l'IA prépare les réponses courantes, et rien n'est traité deux fois.